Vær oppmerksom på ulike hjertestarterregistre: Registrer riktig!

11. april 2025

Del siden

Det er viktig å vite at det kun finnes ett offisielt hjertestarterregister i Norge, og det er hjertestarterregister.113.no. Dette gratis og pålitelige registeret benyttes av AMK-sentralene i nødsituasjoner, og sørger for at hjertestartere er tilgjengelige for både AMK og brukere av den offentlige nødappen «Hjelp 113».

Oversikt over det offisielle nasjonale hjertestarterkartet på 113.no som viser plasseringen av operative hjertestartere

Foto: Røde Kors Førstehjelp

VIKTIG ADVARSEL: Unngå falske fakturaer

  1. Kun ett offisielt register: Det finnes bare ett offisielt og gratis register for hjertestartere i Norge: hjertestarterregister.113.no.
  2. Se opp for svindel: Flere eiere av hjertestartere mottar uoppfordrede fakturaer fra private aktører som krever betaling for oppføring i alternative, kommersielle registre.
  3. Private registre er usynlige for 113: Hvis du registrerer hjertestarteren din i et privat register, vil den være helt usynlig for AMK (medisinsk nødtelefon 113) ved en akutt hjertestans.

 

Sammenligning: Det offentlige registeret vs. Private registre

Kriterium

Det offentlige registeret (113.no)

Private / Alternative registre

Integrert med AMK (113)
Ja, vises direkte i kartverket til nødsentraleneNei, operatørene har ikke tilgang til disse
Synlig i «Hjelp 113»-appenJa, oppdateres kontinuerlig i kartetNei
Pris for registreringHelt gratisOfte årsavgifter eller uønskede fakturaer
Krav til oppdateringMå verifiseres hver 6. måned for å holdes aktivVarierer
Hvem drifter registeret?NAKOS (Oslo Universitetssykehus / Staten)Kommersielle, private selskaper

 

Hva er det offentlige hjertestarterregisteret, og hvem bruker det?

  • Det offentlige Hjertestarterregisteret (tilgjengelig på hjertestarterregister.113.no) er Norges eneste offisielle database over utplasserte hjertestartere. Registeret driftes av Nasjonalt senter for prehospital akuttmedisin (NAKOS) ved Oslo Universitetssykehus på oppdrag fra Helsedirektoratet.

  • Slik fungerer det: Når noen ringer medisinsk nødtelefon 113 ved en mistenkt hjertestans, kan AMK-operatøren umiddelbart se på kartet om det finnes en registrert hjertestarter i nærheten. Operatøren kan da instruere innringer eller andre på stedet til å løpe og hente denne spesifikke maskinen mens HLR pågår, noe som sparer livsviktige minutter.

Hvorfor må du ignorere fakturaer fra private hjertestarterregistre?

  • Flere bedrifter, borettslag og organisasjoner som har anskaffet hjertestarter, opplever å få tilsendt fakturaer eller "tilbud" som ser ut som regninger fra private aktører. Disse krever betaling for registrering i alternative databaser, men disse listene har ingen verdi i en nødsituasjon ettersom de ikke er koblet opp mot helsemyndighetene.

  • Konsekvenser av feilregistrering: Hvis du betaler for en slik privat oppføring i den tro at hjertestarteren din nå er synlig for nødetatene, tar du feil. Ved en akutt hendelse vil 113-sentralen ikke kunne se maskinen din på sine skjermer, og den vil dermed ikke kunne brukes til å redde liv i nabolaget.

Hvorfor er verifisering hver 6. måned et absolutt krav?

En registrert hjertestarter som er defekt, tom for batteri eller innelåst, er en falsk trygghet og kan i verste fall forsinke gjenopplivningen.

  • Seksmånedersregelen: For å sikre at nødsentralene kun henviser til operative maskiner, krever det offentlige registeret at du som eier/ansvarlig logger inn på hjertestarterregister.113.no og bekrefter at maskinen er sjekket og i orden minimum hver sjette måned.

  • Hva skjer hvis du glemmer det?: Hvis du ikke bekrefter statusen innen fristen, blir hjertestarteren markert som inaktiv og automatisk skjult fra 113-sentralens kart og «Hjelp 113»-appen. Sørg derfor for at bedriften har faste rutiner og en dedikert person som har ansvaret for denne enkle, men livsviktige oppgaven.

Hvordan registrerer jeg vår hjertestarter trinn-for-trinn?

Det tar bare noen få minutter å registrere eller oppdatere hjertestarteren din på en måte som gjør den tilgjengelig for nødetatene.

  1. Gå til nettsiden: Besøk den offisielle portalen hjertestarterregister.113.no (eller logg inn via Helsenorge).

  2. Opprett eller logg inn på profil: Bruk BankID for sikker identifisering.

  3. Legg inn teknisk info: Oppgi hjertestarterens modell, utløpsdato på batteri og elektroder, samt nøyaktig plassering (f.eks. dørkoder for nødetater eller instruksjoner som "i resepsjonen i 1. etasje").

  4. Plasser kartnålen nøyaktig: Zoom helt inn i kartet og plasser nålen nøyaktig der maskinen faktisk er montert.

  5. Lagre og verifiser: Husk å lagre, og sett på en kalenderpåminnelse om å logge inn for ny verifisering om 6 måneder.

 

Ofte stilte spørsmål om Hjertestarterregisteret (FAQ)

Koster det noe å registrere en hjertestarter på 113.no?

Nei, det er helt gratis å registrere, drifte og verifisere hjertestartere i det nasjonale, offentlige registeret på hjertestarterregister.113.no. Hvis du blir bedt om å betale for en registrering, er det fra en privat, kommersiell aktør.

Hva er «Hjelp 113»-appen, og hvordan henger den sammen med registeret?

«Hjelp 113» er en gratis nødapp utviklet av Stiftelsen Norsk Luftambulanse. Appen viser posisjonen din når du ringer nødnumrene, og har et integrert kart som viser alle godkjente og aktive hjertestartere i nærheten. Appen henter alle sine hjertestarterdata direkte fra det offentlige registeret på 113.no.

Hva gjør jeg hvis vår bedrift eller forening mottar en uventet faktura for hjertestarteren?

Sjekk avsenderen nøye. Dersom fakturaen kommer fra en privat aktør (for eksempel for oppføring i et alternativt register), og du ikke eksplisitt har bestilt en slik tjeneste, har du ingen plikt til å betale. Det offentlige registeret på 113.no vil aldri sende deg en faktura, da tjenesten er fullt ut statsfinansiert.

Offentlig myndighet og kvalitetssikring

  • Faglige kilder: Informasjonen og rådene på denne siden er kvalitetssikret og basert på de offisielle retningslinjene fra Nasjonalt senter for prehospital akuttmedisin (NAKOS), Oslo Universitetssykehus og Helsedirektoratet.

  • Samfunnsbidrag: Røde Kors Førstehjelp AS er Norges største leverandør av hjertestartere. Vi oppfordrer alle våre kunder til utelukkende å benytte det offentlige registeret på 113.no for å sikre at utstyret faktisk kan redde liv i en nødsituasjon.

  • Faglig kvalitetssikret av:

    • Alexander MacKenzie, Fagansvarlig førstehjelp, Røde Kors Førstehjelp AS.

    • Susanne Mathiesen Monsen, Markeds- og kommunikasjonssjef i Røde Kors Førstehjelp AS 

Vær oppmerksom på ulike hjertestarterregistre: Registrer riktig! - Røde Kors Førstehjelp